3月28日， 绍兴体彩2023年第一季度全市专管员综合素质技能培训会议在中心培训室顺利举行，全市28名专管员参加此次培训并接受考核。

上午培训开始后，中心各业务部（室）长分别就业务工作流程、技术工作流程、合规运营管理、投诉信访处理流程、责任彩票、品牌宣贯等开展培训。至下午培训结束后，所有专管员还接受了综合素质理论知识考试和上机操作技能考核，全体专管员均顺利通过了考核。

培训会上，中心副主任王强就本次培训以及专管员队伍的现状，提出了三方面要求：一是要统一思想，努力打造学习型、服务型、战斗型专管员队伍，充分发挥桥梁和纽带作用；二是要注重细节，从制度化管理向流程化管理转变，确保从量到质的提升；三是要强化落实，提升执行力，形成推动我市体育彩票高质量发展的强大合力。

绍兴体彩以季度开展专管员综合素质技能培训，定期对体彩专管员队伍的规范性与专业化水平进行强化，努力为广大购彩者营造安心、舒适、安全的购彩环境，为我市体彩高质量发展打下坚实基础。